微軟首席惡漢:打造微軟神話的超級CEO 史帝夫.巴默限時特賣

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內容簡介: 博客來二OOO年一月,比爾.蓋茲將他的職責及微軟公司執行長的頭銜交給了他的摯友,也就是幾乎自微軟初成立時便一直守候蓋茲身旁的史帝夫.巴默,這項消息大大地震驚了科技資訊界,許多人不禁猜想著這位現在被賦予照料比爾.蓋茲之心血結晶的人是何方神聖。史帝夫.巴默的生平是個集合碩大野心、聰智、傲氣及生命力的不凡故事,他自一名密西根州郊區的瑞士籍移民之子,變身為受雇他人之下卻仍擠上世界第四富豪的美國人,它是個白手起家的傳奇故事,微軟首席惡漢一書亦揭露此人狂妄之至,膽敢在美國法務部對微軟提起反托拉斯法訴訟後,站在聖荷西的一處講台上大喊:「誰理司法部長珍娜.雷諾,她去死吧!」,他的個性也極其強烈激進,甚至有次鬼叫到聲帶都撕裂了。在這本啟發性十足的傳記中,作者佛列德克.艾倫.麥克斯衛爾(Fredric Alan Maxwell)依據深入的探查並訪問知曉內幕的微軟前任員工,為科技業最具影響力且最常被人提及的人物之一寫下了爭議性高的完整描述,本書以平衡觀點刻劃巴默,它顯現出模範生巴默--他是位密西根伯明罕學校出身的好兒子,曾為了照顧重病雙親向工作請假三個月,以及壞坯子巴默--他也是位鐵石心腸、對其他軟體設計同業施展寸草不留消滅策略的生意人。此書同時也是比爾.蓋茲和史帝夫.巴默的關係的確實記錄,自他們在一九七四年相識於哈佛大學宿舍詳述至今,這對奇特的組合自敘二人關係有如婚姻,本書對他們維繫長年的密切情誼並提供了些新觀點,它告訴大家巴默和蓋茲如何合作無間地建立起微軟目視無人的自負及無人不曉的商業形象;而巴默最大的成就也許是竟能忍受蓋茲的惡形惡狀超過二十年之久。微軟首席惡漢一書使人眼界大開,它描寫透徹,呈現了當今科技時代幕後智囊大師之一的生平故事。作者簡介佛列德克.艾倫.麥克斯衛爾(Fredric Alan Maxwell)是位研究員兼作家,作品曾刊登於《新聞週刊》、《紐約客雜誌》及《哈潑雜誌》,他的工作及居所分散於博客來網路書店西雅圖市、華盛頓州、密蘇里州、蒙大拿州及佛羅里達州。

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  • 原文作者:Fredric Alan Maxwell
  • 譯者:黃薇菁
  • 出版社:商周出版    新功能介紹
  • 出版日期:2004/01/12
  • 語言:繁體中文

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內容來自YAHOO新聞

1999來電爆量 林疼惜話務員

台中市長林佳龍上午在蘇迪勒颱風災害應變檢討報告會議中表示,一九九九市民專線在颱風期間湧進數倍量的進線電話,常常忙不過來,這些話務人員工作非常辛苦,應該「惜命命」,林佳龍甚至要求,研議市府從簡任官以上包括各局、處局長,都要到一九九九市民專線排班接電話。(如圖)

蘇迪勒颱風期間,有很多市民抱怨市府的一九九九災害通報專線打不通。

市長林佳龍昨(十)日在市政會議慰勞一九九九話務人員,因為進線量爆增,有的民眾打電話時口氣很憤怒,話務人員還要輕聲細語接聽記錄、轉介民眾的問題,話務人員工作很辛苦;他也坦承,「市府自己連台電的電話都打不進去,應該加強建立連繫窗口和熱線」,抗颱像打戰,不能手忙腳亂。

林佳龍強調,有些局處並未被要求進駐應變中心,災害回報、救災執行和資訊更新的SOP,也不夠完整及充分落實,各局處和區公所的人力運用,也值得再檢討,這一切,不是要苛責大家,而是為了下一次要做得更好。

「市民一九九九電話打不通,這次很多住戶停電,市府連台電的電話都打不通!」林佳龍表示,市府還要針對和台電和水公司等外部單位的連繫,加強建立窗口,除了專線外還要有可以通暢無礙的熱線。

他研議,未來市府簡任以上的主管應該排班一九九九市民專線以協助市民解決事情。

林佳龍說,颱風雖然過去了,但市府要做的事情尚未結束,從防災準備、應變到善後執行,仍有改進空間。

例如有些局處並未被要求進駐應變中心,災害應變要點需再做修改,災害回報、救災執行與資訊更新的標準作業流程(SOP),也不夠完整及充分落實。

而市府也應建立與國公營事業連接的熱線,即時掌握水電救災情形。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/1999來電爆量-林疼惜話務員-160000197.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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